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06 01 月 2018

奥润特超市枣庄店举行收银技能大赛

发布者:企管部浏览次数: 1822

 
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  为提升员工业务技能和服务水平,近日,奥润特超市枣庄店举行了一场收银技能比赛活动。
  技能比赛包括收银七步曲、扫码速度和商品防范等环节。其中,收银七步曲比分重、要求高,三米微笑礼貌用语、会员卡索要、扫描检查商品、唱收唱付、帮顾客装袋、感谢欢送顾客,每个步骤环环相扣,一气呵成。面对评委扮演的“顾客”的种种刁难,参赛人员沉着应对,耐心讲解,热情服务;在其他两个环节中,参赛人员也充分发挥自身的优势特长,经过激烈的角逐,最后评出一、二、三等奖。
  收银技能比赛充分发扬“比、赶、超”的精神,通过比赛,提升了竞争力和技术水平,达到了预期目的。奥润特超市枣庄店 张丽娟
 

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