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25 04 月 2017

奥润特超市青岛店勤练内功 备战“红五月”

发布者:企管部浏览次数: 1556




冲出四月销售淡季,迎接红火的五月。为了备战“五一”销售旺季,奥润特超市青岛延吉路店勤练内功,狠抓经营销售管理,争取在旺季销售中做到精准发力。

服务质量的不断提升是超市保持竞争力的关键所在,奥润特超市青岛店积极为消费者创造优良的消费环境,全力提升服务品质和消费者的购物体验。通过员工培训,加强对一线人员的服务语言、技巧、礼仪规范、售后服务等技能的培训与提高,让每个员工练好内功,更好地为消费者提供专业满意的服务。全体员工分工合作,加班加点整理商品排面,优化卖场环境,使超市的整体形象有了大幅提升。生鲜部的员工每天早早地来到卖场,将新鲜的蔬菜水果整理摆放整齐,第一时间将新鲜传递到每位顾客手中;顾客们带着购物篮、购物车来赶早市,客服台的员工帮助他们办理会员卡、寄存包裹、打包商品、解决疑问,用微笑和真诚服务每一位顾客,赢得了一片赞赏;工程部对门店的所有设施设备进行检修和维护,确保各项设备正常运行。此外,各部门之间的沟通交流也更加密切,定期的例会上,共同分析数据,解决问题。日常工作中,老员工对新员工进行传帮带,新老员工相互学习,共同进步。

与此同时,门店还通过开展“踏青季、任性购”、“热带水果节”、“春季尝鲜价”等丰富多彩的的创意促销活动,让顾客享受到实实在在的优惠,拉近与顾客的距离,扩大超市的品牌影响力和美誉度,为备战“五一”打下了坚实的基础。奥润特超市青岛延吉路店 詹雨露





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