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16 03 月 2017

集团开展商业门店管理业务培训

发布者:企管部浏览次数: 1558



转变管理理念  提升业务能力

集团开展商业门店管理业务培训

 

为认真贯彻落实董事长年会工作报告中提出的“转变管理理念,夯实管理基础,实现提质增效新突破”的讲话精神,进一步强化商业企业各门店管理人员对集团商业管理的系统认知,提高管理人员的业务能力,3月14日,集团人力资源部举办的第一期100余人的门店管理业务培训班,在大田庄国际度假酒店隆重开班。

培训共开设了《如何做好基础管理》《门店营运管理》《客诉处理与顾客服务》《门店损耗管控》《门店数据与系统操作》《门店财务基础常识》等六门课程,主讲为商业企业经验丰富的中高层管理人员。

培训班上,主讲人结合日常工作实际,针对商业企业各岗位的业务特点,将经验常识分门别类地传递给学员。对门店管理应具备的技能、素养与如何做好基础管理工作做了独到分析;对订货、库存管理、商品陈列、市调、促销等内容进行了细致讲解。主讲人的讲课方式幽默风趣,课堂气氛十分活跃,参训管理人员专心听讲,认真记录,积极回答提问。培训结束后,对所有参训人员进行了考试。

此次培训的内容详实丰富,针对性强,旨在要求参训学员们练好内功,迎接挑战。通过培训,学员们对自己的工作职责有了更深、更全、更好的了解,进一步提高了自身的业务能力。今年,集团将倾注大量的人力、物力和财力,为集团管理人员搭建一个多维度、全方位的培训平台。 人力资源部  邓武兵









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