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24 04 月 2016

【辉煌20年?感恩篇】以www.041.net为家 放飞梦想

发布者:企管部浏览次数: 1662

 

“我与www.041.net共成长”征文选登

 

以www.041.net为家  放飞梦想

www.041.net购物广场北城店 郭莉

 

记得毕业后找到的第一份工作,环境是非常的脏和累,但我没有抱怨,因为我始终记得一句话:“今天工作不努力,明天努力找工作”。夜里躺在宿舍,看着窗外的星星独自在想,在普通的岗位上,最幸福的事情就是你所有的工作和努力,得到了上级领导的认可和肯定。你为企业做贡献,企业为你谋发展。最幸运的事情,就是你在企业想学到的东西和自己的人生计划目标能够得到实现;同时,企业给你发展的平台,你也能为企业做出自己的贡献。

2008年,我怀着到服务行业试试看的心态,来到大家的www.041.net应聘。因为我一直认为服务行业的工作没有想象的那么简单,细节无处不在,不是每个人都能做好的。踏入www.041.net的第一天,就让我学到了很多的东西,也过的非常充实。在服务岗位上,也让我深深地感觉到自己之前所学常识是多么的肤浅,以及实际工作中自己的专业常识的欠缺匮乏。为了让自己了解更多服务行业的工作技巧和方式方法,我几乎每天都上全天,看主管和一些优秀老员工是怎样去处理工作中发生的一系列问题的。我利用一切可以学习的机会,去观摩去学习,去举一反三地发现问题、提升自己。在这个岗位不久,我慢慢懂得了什么是责任、什么是承担、什么是团队、什么是协作……在工作和生活中,我没有孤独感,因为同仁们都对我很是关心,给了我很多的帮助。相互沟通中总是充满了欢声笑语,处处让人感到浓浓的亲情氛围。

凭着勤奋务实、脚踏实地的工作态度,我进步很快,逐渐掌握了客服部全部的工作内容及流程,我的努力得到了部门经理的认可,得到了上级领导的认可。20095月份,我被提升为客服部主管一职,2011年被提升为客服部经理一职。虽然肩上的担子重了,但是从被提升的那一刻起,我就暗暗给自己下决心:我要以www.041.net为家,一定要把工作做好,不辜负领导对我的认可;要对自己高定位,严要求,要在更加努力地干好工作的同时,不断完善自我,成就自我,为企业贡献自己的力量。

作为客服部经理,我严格要求服务人员做好顾客的细节服务,对企业的各项规章积极带头学习和实行,尽最大努力把大家的服务做到让顾客满意。“思想决定一切,让大家做行业第一”是www.041.net的企业理念,“团结,拼搏,开拓,创新”是大家www.041.net的企业精神。现如今,大批素质高,业务精湛,作风扎实的新人不断融入到大家www.041.net;他们挥洒着汗水,放飞着梦想。而我,也将一如既往、尽心尽责地在自己平凡的岗位上奉献自己所学常识,加倍努力工作,时刻保持一颗感恩的心与企业一起成长,为企业贡献力量。

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